Portal de Serviços

Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017

PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA

O que é?

É um programa de transferência direta de renda, direcionado às famílias em situação de pobreza e de extrema pobreza em todo o País, de modo que consigam superar a situação de vulnerabilidade e pobreza. O programa busca garantir a essas famílias o direito à alimentação e o acesso à educação e à saúde. Tem como objetivos combater a fome e promover a segurança alimentar e nutricional; Combater a pobreza e outras formas de privação das famílias; Promover o acesso à rede de serviços públicos, em especial, saúde, educação, segurança alimentar e assistência social.

Etapas para a realização deste serviço

Para se candidatar ao programa, é necessário que a família esteja inscrita no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal, com seus dados atualizados há menos de 2 anos. O cadastramento é um pré-requisito, mas não implica na entrada imediata das famílias no Programa, nem no recebimento do benefício. Mensalmente, o MC – Ministério da Cidadania seleciona de forma automatizada as famílias que serão incluídas para receber o benefício.

Prazo Máximo para Prestação do Serviço

Imediato

Requisitos

A população alvo do programa é constituída por famílias em situação de pobreza ou extrema pobreza. Podem se beneficiar com o programa famílias em situação de pobreza (renda por pessoa entre R$ 89,01 a R$ 178,00) ou extrema pobreza (renda por pessoa de até R$ 89,00 por mês) e que tenham em sua composição gestantes, nutrizes (mães que amamentam), crianças ou adolescentes entre 0 e 17 anos.

Forma de Atendimento Presencial

Presencial

Regularidade da Oferta

Segunda à Sexta-feira, de 8h às 12h

Taxa / Tarifa

Gratuito

Formas de Prestação de Serviços

Individual e familiar.

Informações de Acesso

Demanda espontânea, busca ativa, encaminhamento da rede socioassistencial. Centro de Referência de Assistência Social – CRAS, Rua João Batista, S/N bairro centro. Horário de Atendimento: Segunda à sexta-feira, de 8h às 12h.

Metodologia Utilizada

Realização de atividade individual e coletivas com famílias em vulnerabilidade social.

Locais de prestação do serviço

Centro de Referência de Assistência Social, Rua João Batista, SN - Bairro Centro.

Prioridade de Atendimento

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Previsão de Tempo de espera para o atendimento

Em média 20 minutos

Padrão de qualidade esperada

Excelente.

agendamento

Centro de Referência de Assistência Social – CRAS, Rua João Batista SN bairro centro. Horário de Atendimento: Segunda à sexta-feira, de 8h às 12h.

Entidade/Órgão Responsável

Assistência Social

Endereço: Rua João Batista
Setor Responsável: Secretaria Municipal de Assistência Social
Horário de Atendimento: 08:00 à 13:00

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