Serviços Públicos

PREFEITURA MUNICIPAL DE SANTO ANTONIO DE LISBOA

Portal de Serviços Públicos - Lei Nº 13.460/2017

SERVIÇO DE PROTEÇÃO SOCIAL ESPECIAL PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA, IDOSAS E SUAS FAMÍLIAS

O que é?

SERVIÇO DE PROTEÇÃO SOCIAL ESPECIAL PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA, IDOSAS E SUAS FAMÍLIAS - Serviço para a oferta de atendimento especializado a famílias com pessoas com deficiência e idosos com algum grau de dependência, que tiveram suas limitações agravadas por violações de direitos, tais como: exploração da imagem, isolamento, confinamento, atitudes discriminatórias e preconceituosas no seio da família, falta de cuidados adequados por parte do cuidador, alto grau de estresse do cuidador, desvalorização da potencialidade/capacidade da pessoa, dentre outras que agravam a dependência e comprometem o desenvolvimento da autonomia



Quem pode utilizar este serviço?

Pessoas com deficiência, idosos e suas famílias

Requisitos

Pessoas com deficiência, idosas e suas famílias

Informações de Acesso

Centro de Referência de Assistência Social

Dados do atendimento presencial

Forma de Atendimento Presencial

Grupal

Locais de prestação do serviço

Centro de Referência Especializado de Assistência Social – CREAS e domicílio do usuário.

Prioridade de Atendimento

Regra geral de atendimento por ordem de chegada, mas ressalvados os casos de urgência e aqueles em que houver possibilidade de agendamento, devendo ser asseguradas as prioridades legais às pessoas com deficiência, aos idosos, às gestantes, às lactantes e às pessoas acompanhadas com crianças de colo.

Taxa / Tarifa

Gratuito

agendamento

Centro de Referência de Assistência Social – CRAS, Rua João Batista S/N bairro centro. Horário de Atendimento: Segunda à sexta-feira, de 8:00h às 12:00h

Metodologia Utilizada

-Acolhida; -Escuta; -Informação, comunicação e defesa de direitos; -Articulação com os serviços de políticas públicas setoriais; -Articulação da rede de serviços socioassistenciais; -Articulação interinstitucional com o Sistema de Garantia de Direitos; -Atividades de convívio e de organização da vida cotidiana; -Orientação e encaminhamento para a rede de serviços locais; - Referência e contrarreferência; -Construção de plano individual e/ou familiar de atendimento; - Orientação sociofamiliar; -Estudo social; -Diagnóstico socioeconômico; -Cuidados pessoais; - Desenvolvimento do convívio familiar, grupal e social; -Acesso à documentação pessoal; -Apoio à família na sua função protetiva; -Mobilização de família extensa ou ampliada; -Mobilização e fortalecimento do convívio e de redes sociais de apoio; -Mobilização para o exercício da cidadania; -Elaboração de relatórios e/ou prontuários.

Etapas para a realização deste serviço

Ao ser atendido o usuário preenche uma ficha cadastral com seus dados e o serviço solicitado e é informado que sua solicitação será atendida de forma imediata.

Padrão de qualidade esperada

Excelente

Entidade/Órgão Responsável

FUNDO MUNICIPAL DE ASSISTENCIA SOCIAL

Endereço: RUA JOAO BATISTA N° 32, CENTRO SANTO ANTONIO DE LISBOA -PI, CEP 64640-000
Setor Responsável: ---
Horário de Atendimento: 08:00 à 13:00

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